Une commune plus efficace et plus accessible ? Une priorité d’Ecolo-Groen pour Etterbeek !

Depuis plusieurs années, se développe dans plusieurs communes la fonction d’Ombudsman qui renforce la qualité du service rendu au citoyen par l’administration communale.

Concrètement qu’est-ce qu’un Ombubdsman communal: il s’agit d’une personne qui examine, de manière indépendante et gratuitement, les plaintes de toute personne qui se sent personnellement lésée par un acte ou le fonctionnement de l’administration communale et, qui sur base de cet examen impartial, émet un avis et soumet des recommandations à l’administration afin de lui proposer des changements plus structurels.

Ecolo-Groen soutient l’idée de la création de cette fonction à Etterbeek depuis plusieurs années et continuera à le faire !